Myynnin ulkoistaminen – Kasvata yrityksesi myyntiä ilman rekrytointia
Myynnin ulkoistaminen ei ole pelkkää myyntitapaamisten sopimista. Se on kokonaisvaltainen ratkaisu, jossa myynti viedään maaliin asti. Käytännössä tämä tarkoittaa, että ulkoistettu myyntikumppani hoitaa sekä prospektoinnin, tapaamisten sopimisen sekä varsinaisen myyntityön ja kauppojen klousaamisen.
Yritykset turvautuvat myynnin ulkoistamiseen usein kahdesta syystä: resurssipula tai kasvutilanne. Kun omat myyjät eivät ehdi kaikkeen tai halutaan laajentua uusille markkinoille nopeasti, ulkoistettu myynti tarjoaa joustavan ratkaisun ilman raskaita rekrytointeja.
Gartner on todennut, että B2B-ostopäätökset edellyttävät useiden sidosryhmien osallistumista ja pitkäjänteistä myyntityötä. Tämän vuoksi yhä useampi yritys ulkoistaa myyntiä varmistaakseen riittävän panostuksen koko ostoprosessin ajan.
Tarvitsetko apua myynnin ulkoistamisessa? Ota meihin yhteyttä
Mitä myynnin ulkoistaminen tarkoittaa B2B-myynnissä?
B2B-yrityksen myynnin ulkoistaminen tarkoittaa, että ulkoinen myyjä hoitaa koko aktiivisen myyntiprosessin kuten yrityksen oma myyjä, eikä pelkästään tapaamisten buukkausta. Käytännössä tämä sisältää prospektoinnin, keskustelut potentiaalisten asiakkaiden kanssa, tapaamisten sopimisen ja ennen kaikkea kauppojen sopimisen myyntitapaamisissa sekä niiden jälkeen.
Ulkoinen myyjä päivittää kaikki käydyt keskustelut asiakkaan CRM-järjestelmään. Hän myös tavoittelee aktiivisesti jo tavattuja prospekteja tavoittenaan sopia kaupat päämiehemme määrittelemillä ehdoilla.
Myynnin ulkoistus eroaa merkittävästi pelkästä buukkauspalvelusta, jossa työ päättyy kalenterimerkintään. Tässä palvelumallissa myynti viedään maaliin asti, jolloin saat todellisia tuloksia ilman päämiehen työpanosta.
Milloin myynnin ulkoistus on oikea ratkaisu?
Myynnin ulkoistus on järkevä vaihtoehto useissa eri tilanteissa. Jos oma myyntitiimi ei ehdi kaikkeen, ulkoinen myyjä voi ottaa osan työstä hoitaakseen ja samalla vauhdittaa yrityksen omaa myyntitiimiä parempiin suorituksiin.
Johto voi myös haluta irti operatiivisesta myynnistä ja keskittyä oman toiminnan kehittämiseen. Silloin ulkoistettu myynti tuo helpotusta arkeen.
Ulkoistus on erinomainen ratkaisu myös silloin, kun halutaan testata uusia markkinoita ilman raskaita investointeja tai paikallista organisaatiota. Lisäksi rekrytointi ei aina ole järkevää, jos tarve on väliaikainen tai joustava. Ulkoistamalla saat kokeneen myyntikumppanin nopeasti käyttöön ilman pitkiä sopimuskausia ja vältät rekrytointiriskin.
Haluatko kasvattaa myyntiäsi esim. Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa tai Iso-Britanniassa? Meiltä saat käyttöön paikalliset B2B-myyjät, jotka tuntevat markkinat, kulttuurin ja asiakkaat vieden myyntisi uudelle tasolle.
Varaa aika kalenteristamme, niin suunnitellaan yhdessä teille sopivin ulkoistusratkaisu.
Näin myynnin ulkoistaminen toteutetaan käytännössä
Ulkoistettu B2B-myynti aloitetaan perusteellisella perehdytyksellä ja myyntimallin ymmärtämisellä noin viikon kestävässä aloitusprojektissa. Osana aloitusta ulkoistettu myyjä osallistuu kuunteluoppilaana yhteen tai muutamaan myyntitapamiseen.
Käymme läpi liiketoimintamallinne, ideaalit asiakasprofiilit, segmentit ja kilpailukentän, kirkastamme arvolupauksen ja erottautumisen sekä sovimme tarjouspolitiikan ja päätöskriteerit.
Päivitämme tarpeen mukaan myynnin playbookia ja suunnittelemme yhdessä viestipohjat myynnin eri vaiheisiin. Samalla varmistamme, että CRM on konfiguroitu tukemaan prosessin vaiheita.
Seuraavaksi alamme sopimaan ja johtamaan myyntitapaamisia. Jokaiselle tapaamiselle laaditaan selkeä agenda, tehdään huolellinen tarvekartoitus ja sovitetaan ratkaisu asiakkaan tavoitteisiin. Käymme läpi budjetin, tarpeen, aikataulun ja päätösprosessin, esitämme arvon konkreettisina hyötyinä ja tuottoina sekä tuomme esiin referenssit ja esimerkit.
Tarvittaessa järjestämme demon tai kokeilun ja varmistamme, että päätöksentekijät ovat mukana. Tapaamisen päätteeksi sovimme selkeät seuraavat askeleet, kuten tarjouksen, sopimuksen katselmuksen ja päätösajankohdan.
CRM-kirjaukset tehdään kurinalaisesti heti tapaamisten jälkeen. Dokumentoimme keskustelut, vaiheen, vastuuhenkilöt ja sovitut toimenpiteet, päivitämme kaupan arvon ja todennäköisyyden sekä aikataulutamme jatkotoimet.
Läpinäkyvyys mahdollistaa reaaliaikaisen seurannan, luotettavan ennustamisen ja sen, että koko tiimi näkee missä kaupat etenevät ja mihin kannattaa keskittyä.
Vastaväitteet ja ostopäätökset käsitellään aktiivisesti ja ennakoivasti. Otamme esiin riskit, budjetin, aikataulun ja tietoturvavaatimukset ajoissa, tarjoamme taloudelliset laskelmat ja selkeät sopimusehdot sekä autamme ostajaa viemään asian eteenpäin hankinnan ja juridisen kanssa.
Neuvottelemme järkevät ehdot, rakennamme tarvittaessa pilotin tai vaiheistetun etenemisen ja madallamme päätöskynnystä, jotta ostopäätös on helppo tehdä.
Kauppojen klousaus kuuluu työhön.
Varmistamme aktiivisella kontaktoinnilla sopimuksen allekirjoituksen, sujuvan siirron toimitukseen ja onnistuneen aloituksen.
Määritämme menestyksen kriteerit, sovimme seurantapisteet ja huolehdimme, että asiakas saa odotetun arvon. Tavoitteemme ei ole ainoastaan voittaa kauppa, vaan myös löytää lisämyynnin ja ristiinmyynnin mahdollisuudet.
Kehitämme myyntiprosesseja jatkuvasti datan ja oppien perusteella. Hiomme viestit, lyhennämme myyntisyklejä, parannamme konversioita vaihe vaiheelta ja toteutamme kokeiluja. Järjestämme säännölliset retrospektiivit, jaamme oivallukset markkinoinnin ja tuotekehityksen kanssa ja päivitämme playbookin. Näin ulkoistettu myynti tuottaa mitattavaa arvoa nopeasti, skaalautuu uusille markkinoille ja vahvistaa liikevaihdon kasvua.
Myyntipäällikkö palveluna – joustava tapa toteuttaa myynnin ulkoistus
Myyntipäällikkö palveluna on käytännön toteutus myynnin ulkoistukselle silloin, kun tavoitteena on viedä myynti maaliin asti ilman oman tiimin rakentamista. Se on toimitus- ja hinnoittelumalli, joka tekee myynnin ulkoistuksesta joustavaa. Voit hyödyntää kokeneen myyntipäällikön osaamista juuri sen verran kuin tarvitset, esimerkiksi muutaman päivän viikossa tai täysipäiväisesti.
Malli sopii tilanteisiin, joissa halutaan lisäresursseja ilman raskaita rekrytointeja tai pitkäaikaisia sitoumuksia. Voit laajentaa myyntiäsi joustavasti eri maihin ja kohdemarkkinoille, jolloin saat asiantuntijan, joka toimii osana tiimiäsi ja vie myyntiä eteenpäin tehokkaasti.
Ulkoistettu myynti myös kansainvälisille markkinoille
Myynnin ulkoistaminen toimii erinomaisesti myös kansainvälisessä B2B-myynnissä, kun paikallinen myyjä hoitaa myyntityön kohdemarkkinan kielellä ja kulttuurilla.
Myynnin ulkoistus ei rajoitu kotimaahan, vaan se toimii erinomaisesti myös kansainvälisillä markkinoilla. Tarjoamme paikalliset B2B-myyjät, jotka tuntevat kielen, kulttuurin ja ostokäyttäytymisen. Tämä varmistaa, että viestintä on luontevaa ja luottamus syntyy nopeasti.
Voit laajentaa myyntiäsi esimerkiksi Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan, Viroon, Saksaan, Espanjaan tai Iso-Britanniaan ilman omaa organisaatiota. Paikallinen osaaminen yhdistettynä tehokkaaseen myyntimalliin tekee markkinoille menosta nopeaa ja kustannustehokasta. Näin saat konkreettisia tuloksia uusilta alueilta ilman ylimääräisiä riskejä.
Myynnin ulkoistaminen - hinta ja sisältö
Palvelun tuotanto aloitetaan tutustumalla yrityksen palveluihin, tuotteisiin ja myyntiprosesseihin sekä osallistumalla myyntitapaamisiin.
Kaikki hinnat ovat ALV 0 hintoja.
Ei irtisanomisaikaa.
Haluaisitko kuulla lisää siitä, miten voimme edistää myyntiänne Suomessa tai muissa maissa?
Jätä yhteystietosi ja olemme sinuun pian yhteydessä!
Joa Koivuluoma
Puh. 050 313 4601
Myyntitapaamiset
- Myyntipäällikkö sopii itse myyntitapaamisia ja vetää tapaamiset itsenäisesti
- Halutessanne tapaamisiin voi tulla mukaan myös johtoa tai asiantuntijoita
- Kaikki aktiviteetit tallennetaan asiakkaan CRM-järjestelmään
Myyntiprosessien kehitys
- Suunnittelemme yhdessä asiakkaamme kanssa, miten myyntitapaamisista saadaan kaupallisia menestyksiä
- Kokenut B2B-myyjämme antaa kehitysideoita myynnin kannattavaan kasvattamiseen
- Autamme lämpimien liidien hankinnassa, jotta myyjän työpanos saataisiin käytettyä mahdollisimman tehokkaasti
Klousaus
- Rakennamme yrityksenne myyntiputkea systemaattisesti
- Selvitämme asiakkaan syyt ostaa (tai olla ostamatta)
- Klousaamme kaupat ensitapaamisessa tai sen jälkeen
- Halutessanne voimme myös tehdä lisämyyntiä vanhoille asiakkaille