B2B-myynti Alankomaissa ei kaadu kielimuuriin
Hollanti on maa, jossa tuulimyllyt pyörivät, pyörät pyörivät ja bisnes pyörii usein yllättävän tehokkaasti.
Hollantilaiset ovat tunnettuja suorapuheisuudestaan. He eivät kiertele eivätkä kaartele, vaan sanovat asiat niin kuin ne ovat. Tämä voi suomalaisesta tuntua kotoisalta tai jopa virkistävältä. Mutta varo: vaikka hollantilainen kuulostaa suoralta, hän ei ole epäkohtelias. Hän vain arvostaa aikaa ja selkeyttä.
Sanonta ”Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg” tarkoittaa suunnilleen: ole vain tavallinen, se on jo tarpeeksi hullua. Tämä pätee myös myyntiin. Älä yritä liikaa, älä liioittele, äläkä tuo mukana PowerPoint-show’ta, joka vaatii valosuunnittelijan.
Suomalaiselle yritykselle kansainvälistyminen voi joskus kaatua kielimuuriin, mutta Hollannissa se ei ole ongelma. Yli 90 % hollantilaisista puhuu englantia sujuvasti, joten voit unohtaa kielikurssit ja keskittyä myyntiin. Ja jos osaat sanoa “stroopwafel” oikein, olet jo puoliksi paikallinen.
Tulppaanien takana sykkii datakeskus
Hollanti ei ole pelkästään tulppaanien ja tuulimyllyjen maa. Se on myös yksi Euroopan johtavista IT- ja digitalisaatiohubien keskuksista. Maan infrastruktuuri, sijainti ja teknologinen avoimuus tekevät siitä houkuttelevan kohteen niin globaaleille jättiläisille kuin ketterille kasvuyrityksille.
Rotterdam ja Amsterdam muodostavat osan Randstad-aluetta, joka on yksi Euroopan tiheimmin asutuista ja digitaalisesti kehittyneimmistä alueista. Hollannissa toimii useita datakeskuksia, ja maa on onnistunut houkuttelemaan kansainvälisiä teknologiayrityksiä, kuten Google ja Microsoft, investoimaan paikallisesti.
Digitalisaatio ei ole vain trendi. Se on liiketoiminnan ydin. Hollantilaiset yritykset panostavat vahvasti pilvipalveluihin, tekoälyyn, kyberturvaan ja automaatioon. Sanonta ”Meten is weten” (mittaaminen on tietämistä) kuvaa hyvin hollantilaista lähestymistapaa: data ratkaisee.
Noin 26 % Hollannista sijaitsee merenpinnan alapuolella. Silti maa on yksi Euroopan digitaalisesti kehittyneimmistä, mikä kertoo paljon hollantilaisesta insinööritaidosta, riskienhallinnasta ja kyvystä rakentaa tulevaisuutta kirjaimellisesti veden äärellä. Jos he osaavat pitää meren loitolla, he osaavat kyllä suojata myös datansa.
IT-osaajista on kuitenkin pulaa, ja siksi suomalaisille yrityksille avautuu mahdollisuuksia tarjota osaamista, ratkaisuja ja palveluita, jotka tukevat Hollannin digitalisaatiotavoitteita.
Polderin syvyyksiin: myyntiä hollantilaisittain 🇳🇱
Hollantilainen myyntitapaaminen on usein tehokas ja ytimekäs. Se alkaa täsmällisesti, ja keskustelu etenee suoraan asiaan ilman turhia muodollisuuksia. Hollantilaiset arvostavat rehellisyyttä ja läpinäkyvyyttä.
Kiertely tai liiallinen myyntipuhe voi herättää epäluuloa. Tapaamiset/etätapaamiset voivat olla yllättävän rentoja, mutta se ei tarkoita, että ne olisivat vähemmän ammattimaisia. Rentous kumpuaa luottamuksesta siihen, että kaikki osapuolet ovat valmistautuneita ja keskittyvät olennaiseen.
Päätöksenteko tapahtuu usein tiimipohjaisesti, ja organisaatioiden hierarkia on matala. Tittelit eivät määritä keskustelun kulkua. Tärkeintä on, mitä sanot ja miten hyvin olet valmistautunut. Jos et tunne asiaasi, se huomataan nopeasti. Jos taas esität selkeitä, perusteltuja näkemyksiä, se herättää arvostusta.
Käytännön vinkkejä:
Insinöörin logiikka myy: Hollantilainen ostaja ei kaipaa savuverhoa vaan selkeitä lukuja, vertailuja ja esimerkkejä. Jos ratkaisusi toimii Excelissä, se toimii myös neuvottelussa.
Rehellisyys ei ole riski, vaan valuutta: Jos jokin asia on vielä kesken, sano se suoraan. Hollantilainen ei säikähdä epävarmuutta. Hän säikähtää kiertelyä.
Kysy kuin utelias naapuri: Hollantilaiset rakastavat keskustelua. Kysy heidän näkemyksiään, haasteitaan ja toiveitaan. Se ei ole tungettelevaa, vaan kohteliasta.
Tiivistä kuin hollantilainen juusto: Älä venytä esitystäsi kuin goudaa kesähelteessä. Pidä rakenne napakkana ja viesti selkeänä. Vähemmän on enemmän.
Sukella yksityiskohtiin kuin polderiin: Hollantilainen haluaa tietää, miten homma toimii käytännössä. Erityisesti jos se säästää aikaa, rahaa tai resursseja. Tekniset ja taloudelliset yksityiskohdat ovat kuin stroopwafeleita: ne tekevät kokonaisuudesta herkullisen.
Hollantilainen kohtaa suomalaisen
Kun suomalainen astuu hollantilaiseen neuvotteluhuoneeseen, syntyy usein hiljainen kunnioitus ja pieni kulttuurinen hämmennys. Hollantilainen saattaa miettiä: ”Onko hän hiljainen vai vain todella keskittynyt?” Vastaus on yleensä molempia.
Hollantilaiset arvostavat suomalaista suoruutta, mutta saattavat aluksi tulkita sen jäykkyydeksi tai varautuneisuudeksi. Kun suomalainen myyjä avaa suunsa ja puhuu asiaa ilman kiertelyä, hollantilainen nyökkää tyytyväisenä. Sanonta ”Zeg waar het op staat” (sano niin kuin se on) kuvaa täydellisesti hollantilaista toivetta selkeästä ja rehellisestä viestinnästä.
Suomalaiset yritykset herättävät Hollannissa usein positiivista kiinnostusta. Ne mielletään teknisesti osaaviksi, luotettaviksi ja vastuullisiksi toimijoiksi, erityisesti aloilla kuten cleantech, ICT, metsäteollisuus ja terveysteknologia.
Hollantilaiset arvostavat suomalaisten insinöörien ja asiantuntijoiden kykyä ratkaista ongelmia käytännönläheisesti ja tehokkaasti. Toisaalta suomalainen vaatimattomuus voi joskus hämmentää. Hollantilainen saattaa ihmetellä, miksi hyvä tuote tai palvelu ei saa näkyvämpää markkinointia tai itsevarmempaa esittelyä.
Yhteistyössä hollantilaiset toivovat aktiivista vuorovaikutusta ja nopeaa reagointia. Yhteinen sävel löytyy usein yllättävän nopeasti. Molemmat kansat arvostavat tehokkuutta, rehellisyyttä ja hyvää kahvia.
Kun kaipaat apuja hollanninkielisillä markkinoilla, me voimme auttaa. Hollanninkielinen myynnin ammattilaisemme sopii puolestanne +31 numerosta myyntitapaamisia paikallisten yritysten kanssa.
Buukkarin pyörät pyörivät nyt myös hollanniksi! 🇳🇱
Nimettynä B2B-buukkarina toimii kohdemaasta kotoisin oleva työntekijämme.
Hinnat sisältävät kaikki tarvittavat työkalut, puhelinkulut, soittotyöhön tarvittavat päättäjätiedot, raportoinnin sekä jatkuvan valmennuksen.
Aloitusprojektin kesto: 1 viikko.
Ei irtisanomisaikaa. Hintoihin lisätään arvonlisävero.
Asiakkaiden kertomaa
Laatua ja suorituskykyä vaativien yritysten luottama
Ota yhteyttä
Haluaisitko kuulla lisää siitä, miten voimme edistää myyntiänne?
Jätä yhteystietosi ja olemme sinuun pian yhteydessä!
Joa Koivuluoma
Puh. 050 313 4601
Keitä me olemme?
30 myynnin ammattilaista. Yksi kasvava tiimi. Koko Euroopassa.
Meidän arvomme? Reiluus, nopeus ja vapaus. Koska kansainvälisen kasvun pitäisi tuntua sujuvalta, ei stressaavalta.
Meidän visiomme? Johtaa kansainvälistä outbound-myyntiä Pohjoismaissa. Yksi asiakkaan kanssa yhdessä juonittu myyntikampanja kerrallaan.
Kansainvälisillä markkinoilla navigointi voi olla kuin palapeli, josta puuttuu paloja. Mutta juuri siinä me astumme kuvaan. Autamme asiakkaitamme kansainvälisessä myynnissä. Ei siksi, että se olisi helppoa, vaan siksi, että se on haastavaa.
Tuomme yritysten avuksi osaamisen, työkalut ja myynnin paikalliset ammattilaiset, jotka toteuttavat kohdennettuja kampanjoita, jotka oikeasti toimivat.
